Renovação do Departamento de Lojas Grandbuy: Uma Transformação de Sucesso

Reconstruindo o Caminho do Consumidor para Aumentar as Vendas

O Grandbuy é um antigo departamento de lojas localizado em uma famosa rua de pedestres em Guangzhou, China. Ele é composto por dois prédios construídos em épocas diferentes, o que resultou em um desalinhamento espacial entre eles. Isso prejudicava a experiência dos consumidores e as receitas da loja. Portanto, a renovação se fez necessária.

Este projeto reconstrói a rota dos consumidores, conectando os prédios como um todo, tanto em termos espaciais quanto comerciais. No dia da reabertura após a renovação, as vendas atingiram o pico mais alto do ano.

A renovação do departamento de lojas envolveu o uso de inúmeros materiais e técnicas de construção. No entanto, gostaria de destacar um material em particular. Na entrada leste do departamento de lojas, com prédios vizinhos lado a lado, utilizamos placas de alumínio leves com um sistema de mudança de cor. Moldamos essas placas no formato de telhas da arquitetura de Guangzhou, com iluminação ilusória e lâmpadas LED RGB de computador para criar um efeito de "destaque" do departamento de lojas em meio aos prédios vizinhos. Os materiais escolhidos não são caros, são fáceis de manter e eficazes. Levamos em consideração a economia, a facilidade de uso, a segurança e a manutenção, tornando o projeto sustentável. Esteticamente, interpretamos elementos tradicionais com técnicas modernas e utilizamos iluminação comercial para embelezar a entrada e torná-la mais atraente.

O projeto foi realizado em quatro etapas:

Etapa 1: Formar um eixo central e um átrio principal para melhorar a relação global entre os prédios antigos e novos, evitando a fragmentação espacial e melhorando a circulação da rota dos consumidores dentro da loja, além de aumentar a visibilidade e acessibilidade das lojas.

Etapa 2: Adicionar elevadores panorâmicos e escadas rolantes para fortalecer a acessibilidade vertical de cada andar, eliminando áreas comerciais pouco movimentadas e atraindo mais consumidores para atender melhor às suas necessidades.

Etapa 3: Utilizar design visual, incluindo expressões inovadoras de elementos culturais e design de iluminação comercial, nas duas entradas onde a rota dos consumidores começa, destacando a presença do Grandbuy Department Store e atraindo mais consumidores.

Etapa 4: Otimizar as marcas do primeiro andar de acordo com a nova rota dos consumidores, criando uma agregação de cosméticos influente e abrangente no sul da China.

Essas etapas permitiram que o departamento de lojas Grandbuy, composto por dois prédios construídos em épocas diferentes, se tornasse um todo e se tornasse mais moderno e reconhecível. A loja como um todo foi renovada com sucesso e suas vendas anuais aumentaram significativamente.

O projeto foi concebido em março de 2018 e concluído em setembro de 2020. Atualmente, o projeto está em pleno funcionamento e operação.

Esta renovação foi resultado de uma extensa pesquisa. Inicialmente, nosso cliente nos procurou com a demanda de renovar sua propriedade, pois ela estava ficando desatualizada e não atraía mais consumidores, o que afetava suas vendas. Por meio de pesquisas de campo, análise de negócios, análise da rota dos consumidores e pesquisa estética, desenvolvemos o objetivo de "melhorar a rota dos consumidores" para toda a proposta. O projeto foi baseado em pesquisas no local, análise de negócios, observação centrada no ser humano, análise da rota dos consumidores e pesquisa estética. Como resultado, otimizamos a rota dos consumidores, melhoramos a expressão visual cultural e estética do ambiente, a integralidade e acessibilidade do espaço, o que ajudou com sucesso o departamento de lojas a se atualizar, atrair mais marcas de primeira linha e aumentar significativamente as vendas.

Antes da renovação, a conexão entre os prédios antigos e novos era obstruída, a imagem externa era fraca, a orientação interna era confusa e a taxa de fluxo de passageiros era baixa. No espaço exterior, os consumidores principalmente entravam e saíam da loja pela entrada leste, enquanto a entrada sul, com o maior espaço de praça em toda a rua de pedestres, sempre estava menos movimentada devido à expressão visual pouco atraente e à rota dos consumidores inadequada. A subutilização resultava em falta de conexão e conveniência entre o espaço interior e exterior, o que também diminuía a entrada de consumidores de fora para dentro. Além disso, no espaço interior, a rota dos consumidores era separada pelos dois prédios. O prédio antigo, com uma área menor, tinha uma rota independente em zigue-zague, enquanto o prédio novo, com uma área maior, tinha uma rota dispersa causada pela construção densa de colunas. Como resultado, a conexão de todo o departamento de lojas era dividida e deslocada pelos dois prédios, o que não era propício para o gerenciamento da rota dos consumidores e acabava impossibilitando a orientação dos consumidores de um prédio para o outro.

Este projeto de renovação do departamento de lojas Grandbuy em Guangzhou, China, foi um grande sucesso. Através da reconstrução da rota dos consumidores, a loja se tornou mais atraente e lucrativa. A renovação não apenas impulsionou as vendas do negócio do nosso cliente, mas também contribuiu para a economia local, ao mesmo tempo em que revitalizou uma propriedade antiga. Além disso, ofereceu um espaço mais agradável para as pessoas, enriquecendo suas vidas.

Este projeto recebeu o prêmio Bronze no A' Design Award na categoria de Design de Espaço Interior, Varejo e Exposição em 2023. O prêmio reconhece designs criativos e engenhosos que autenticam a experiência e a inventividade. Elogiado por incorporar as melhores práticas em arte, ciência, design e tecnologia, esses projetos exibem habilidades técnicas e criativas excepcionais e contribuem para melhorias na qualidade de vida, tornando o mundo um lugar melhor.